Договір публічної оферти

1. Загальні положення

Цей договір є публічною офертою Fiona Flowers (далі — Продавець) на продаж квіткових букетів через сайт www.fiona-flowers.com.ua. Оформлення замовлення означає повне прийняття умов цього договору.

2. Предмет договору

Продавець зобов'язується передати Покупцю квіткові букети та композиції відповідно до оформленого замовлення, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити товар.

3. Ціни та оплата

Ціни на товари вказані на сайті в гривнях (UAH) та включають ПДВ. Оплата здійснюється онлайн через платіжну систему або при отриманні готівкою. Продавець залишає за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення.

4. Доставка

Доставка здійснюється за адресою, вказаною при оформленні замовлення. Терміни доставки узгоджуються індивідуально. Вартість доставки може бути включена у вартість замовлення або оплачується окремо.

5. Повернення та обмін

Квіти є товаром, що швидко псується, тому повернення та обмін можливі лише у випадку невідповідності замовленню або неналежної якості товару. Претензії приймаються протягом 2 годин після отримання замовлення з фото підтвердженням.

6. Відповідальність сторін

Продавець не несе відповідальності за затримку доставки через обставини, що не залежать від нього. Покупець зобов'язується надати точну адресу доставки та контактні дані.

7. Обробка персональних даних

Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.

8. Контакти

Fiona Flowers. Email: fiona.flowers.ukraine@gmail.com. Телефон: +380 (97) 503 60 99.

Дата останнього оновлення: січень 2025 року.